ChatGPTが覚えている内容を確認して直す手順

結論

ChatGPTを使い続けると、こちらが頼まなくても相手が事情を覚えていきます。便利な半面、「何を覚えられているのか」が見えないと落ち着きません。メモリは確認でき、直せて、消せます。場所は設定の中の1か所。ここを一度開いておくだけで、付き合い方の見通しが変わります。

メモリが覚えるもの

メモリを有効にすると、ChatGPTはチャット・ファイル・接続済みアプリから役に立つ文脈を自動的に記憶します。狙いは、同じ説明を毎回繰り返さずに済むようにすること。管理する場所は設定 > パーソナライズ > メモリです。ここでいつでも有効・無効を切り替えられます。

記憶されている内容は「メモリの概要」で確認できます。ただし、そこに並ぶのは重要な部分をまとめたものであり、ChatGPTが覚えているすべてが載るわけではありません。気になることがあれば、チャットで直接「これを覚えていますか」と尋ねるのが早い方法です。

カスタム指示との違い

似た機能にカスタム指示があります。違いは「誰が入れるか」です。

• カスタム指示 … 知っておいてほしいこと、どう応答してほしいかを自分で直接指定する
• メモリ … 会話を通じて共有された情報の中から、関連する内容をChatGPTが記憶する

明示しておきたい決まりごとはカスタム指示へ、会話の流れで伝わればよい事情はメモリへ、と考えると使い分けやすくなります。

前提条件

• ChatGPTにサインインしていること
• 画面の表記や配置は変わることがあります。実際の表記に読み替えてください
• アカウントが新しい場合や、有効にしたばかりの場合は、メモリの概要にまだ何も表示されないことがあります

手順

1. 設定 > パーソナライズ > メモリを開きます
2. メモリの概要を読み、覚えられている内容を確認します
3. 直したい箇所があれば、概要の下部にあるテキストボックスに変更したい内容を入力します。内容に応じて更新されます
4. 特定の部分だけ直すときは、概要内のテキストをハイライトして修正します
5. すべて消してオフにしたいときは、3点メニューから**「メモリを削除してオフにする」**を選びます。過去のチャットは削除されません
6. 概要が古いと感じたら、設定 > パーソナライズ > メモリ要約 -> 管理へ進み、三点メニューから「更新」を選びます

検証の考え方

直したあとは、その内容が反映されているかをメモリの概要で確認します。概要の上部には最後に更新された時刻が表示されるため、操作が効いたかどうかの目安になります。

もう1つ、応答の下にある本のアイコンをタップすると、その回答をパーソナライズするために使われたもの（カスタム指示・過去のチャット・ファイル・メモリ）を確認できます。「なぜこの答えになったのか」をたどるときは、ここを見ると早いはずです。

限界と注意

機密の情報をChatGPTに伝えると、それがメモリに現れることがあります。パーソナライズに使ってほしくない場合は、メモリをオフにするか、一時チャットを使ってください。一時チャットでは既存のメモリを使わず、新しいメモリも作られません。

削除にも注意点があります。メモリを消しても、過去のチャットの中でそれに触れた発言は消えません。そこまで消すには、その情報を伝えたチャット自体を削除する必要があります。逆に、チャットを削除しても、そこから作られた保存済みメモリは残って使われることがあります。チャットとメモリは別の保管場所だと考えてください。

学習上の注意

メモリは便利ですが、覚えている内容が古いままだと、かえって的外れな答えが返ります。仕事の担当が変わった、住む場所が変わった、といった節目で概要を見直す習慣を持っておくとよいでしょう。

そして、何が記憶されているかは要約だけでは全部わかりません。「たぶん覚えていないはず」で機微な情報を渡さないでください。渡すかどうかを決めるのは、記録の仕組みではなく使う側です。